隐私政策

最近更新日期： 202 3 年 1 2 月 4 日

 

欢迎您使用红人聚产品和服务。红人聚产品由 （以下简称 禹橙（广州）商务服务有限公司 （以下简称 “我们 ”、“平台”） 通过但不限于红人聚 APP 、相关微信开放平台账号或⼩程序以及随技术发展可能出现的其他新形态等途径向您提供的产品和服务。 我们⾮常重视您的隐私保护和个⼈信息保护， 您在使用我们的产品与 / 或服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过《红人聚隐私政策》（以下简称“本隐私政策”）向您说明在您使用我们的产品与 / 或服务时，我们如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。

引⾔

为了切实保护红人聚用户隐私权和个⼈信息，优化用户体验，红人聚根据《中华⼈民共和国个⼈信息保护法》《中华⼈民共和国网络安全法》《常见类型移动互联网应用程序必要个⼈信息范围规定》等法律法规，并参考《信息安全技术个⼈信息安全规范》 (GB/T 35273-2020)等国家标准，制定本《隐私政策》。本《隐私政策》适用于我们向您提供的所有服务，无论您是通过计算机设备、移动终端或其他设备获得的红人聚服务 。

本《隐私政策》将详细说明每个功能可能收集的个⼈信息范围、收集目的，收集方式，以及拒绝提供个⼈信息可能的影响。 请知悉，如拒绝提供非必要个人信息或附加功能所需信息时，您仍然能够使用红人聚产品基本功能。

本《隐私政策》将向您说明红人聚平台可能需要调取的设备权限、调用的目的或其对应的业务功能、调用前是否询问以及用⼾关闭相应权限的方式， 请知悉，您同意 本《隐私政策》 后，相应设备权限并不会默认开启，当涉及重要或敏感的设备权限时，我们会在您使用到相应业务功能时，另行弹窗再次征得您的同意后开启 ， 权限开启后，您还可以随时通过设备设置权限关闭，您不同意开启权限，将不会影响其他非相关业务功能的正常使用。

我们希望您再使用红人聚服务前，仔细阅读并理解 本《隐私政策》 的所有内容，希望您可以根据自己的理解做出合适的选择。 此外，当我们将您的个⼈信息用于本《隐私政策》未涵盖的用途时，我们会事先征求您的同意 。 阅读过程中，如您有任何疑问，可联系我们的客服咨询 。 您 确认点击完成本协议后，由 禹橙（广州）商务服务有限公司 收集的相关信息即转为由红人聚公司按如下协议约定进行使用，相关权利义务亦因此进行转移。

本隐私政策将帮助您了解以下内容：

一、 我们如何收集和使用您的个人信息

二、 我们如何使用 Cookies 和同类技术

三、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

四、 我们如何保护和保存您的个人信息

五、 您如何管理个人信息

六、 未成年人的个人信息保护

七、 通知和更新修订

八、 如何联系我们

一、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括：基本信息（包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱）；个人身份信息（包括身份证等）；面部特征；网络身份标识信息（包括系统账号、 IP 地址、邮箱地址及与前述有关的密码、口令、口令保护答案）；个人财产信息（银行账号、交易和消费记录、以及余额、优惠券、特币等虚拟财产信息）；通讯录；个人上网记录（包括网站浏览记录、软件使用记录、点击记录）；个人常用设备信息（包括硬件型号、设备 MAC 地址、操作系统类型、软件列表唯一设备识别码（如 IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID 、 SIM 卡 IMSI 信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息）；个人位置信息（包括行程信息、精准定位信息、经纬度等）；

个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息，本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括：您的财产信息（包括银行账号、交易记录及余额、优惠券、特币等虚拟财产信息）；面部识别特征；个人身份信息（包括身份证）；网络身份识别信息（包括账号、邮箱地址及与前述有关的密码口令的组合）；其他信息（包括通讯录、行程信息、网页浏览记录、精准定位信息）。

我们仅会出于以下目的，收集和使用您的个人信息：

1、基础会员服务

注册成为会员并使用我们的会员服务，您需要提供手机号码、拟使用的会员名和密码用于创建【红人聚】平台账户。如果您仅需使用浏览、搜索服务，您不需要注册成为我们的会员及提供上述信息。

在您登录帐户时，我们会根据您提供的上述信息校验您的会员身份，确保我们是在为您本人提供服务。若存在依法需确定您会员身份的场景（包括依法为您扣缴税费、行政执法或司法诉讼中相关主体认定）时，您授权我们可获取您对应支付账户的相关认证信息用于上述目的。

我们会根据您的会员账户使用情况为您提供相应会员所对应的基本权益。

2、附加会员服务

授权登录：经您同意后我们向第三方共享您的账户信息（如微信，我们会共享您的头像、昵称），使您可以便捷地以【红人聚】平台帐户实现第三方平台的注册或登录。此外，我们会根据您的授权从第三方处获取您的第三方账户信息，并与您的【红人聚】平台账户进行绑定，使您可通过第三方账户直接登录、使用我们的产品及/或服务。我们将在您授权同意的范围内使用您的相关信息。

提现功能：经您同意后，我们将取得您的 真实姓名、手机号码信息 ，与您已有的支付宝帐号进行实名匹配验证；验证通过后，您可以将【红人聚】中的费用提现至您的支付宝中。

其他会员角色服务：如果您申请注册成为卖家、服务商或其他存在额外身份认证要求的会员角色，您应当向我们提供身份信息及/或企业相关信息，或授权我们自其他处获取您对应账户的上述相关认证信息，用于您身份及特殊会员角色获取资格的核验、登记、公示及其他我们明确告知的目的。

3、账户信息展示：如果您已拥有【红人聚】平台账户，我们会在【红人聚】平台服务中显示您的上述个人信息（实人认证仅显示认证是否通过的结果），以及您在【红人聚】平台上或与【红人聚】平台账户相关联的产品和服务中执行的操作（您可通过【红人聚】平台账户在我们提供的手机【红人聚】入口或其他产品/服务入口使用我们及/或关联公司提供的产品或服务），包括通过【红人聚】平台账户集中展示您的个人资料、优惠权益、交易订单。我们会尊重您对【红人聚】平台服务和【红人聚】平台账户设置所做的选择。

（一） 基本功能及相关必要个⼈信息

您可以 用 游客身份使用我们提供的基本功能，主要包括 视频 作品的搜索、浏览和播放。为保障上述功能实现、履行网络系统运营安全义务，我们将收取您的必要 设备信息（设备型号、设备 MAC 地址、操作系统版本、唯一移动设备识别码（ IMEI 、 Android ID 、 IDFA 、 IDFV 、 SIM 卡和 IMSI 信息）） ，为您分配专属标识符，并基于此标识符记录您游客身份下的操作信息，即您浏览、收藏等记录，并以日志文件的形式进行保存。此外，在您使用过程中，我们可能会申请获取您的存储权限，以便记录您的日志信息、缓存内容 。

您也可以选择成为平台注册用户接受更优质的服务。请注意，您在下述功能中均有权拒绝提供相应个人信息，且您拒绝仅影响对应个别功能的实现，并不影响您使用我们的基础功能 。

1． 用户注册、登录

您首先需要注册一个红人聚账户成为红人聚用户。当您注册时，您需要向我们 提供您本人的手机号码 并绑定微信账号 ，我们将通过发送短信验证码方式来验证您的身份是否有效。 通过微信账号我们将获取您的微信 头像、昵称 作为您的默认头像和昵称，并绑定该微信账号所购买的红人聚商品或服务。 您可以 在【我的 - 个人信息】中 修改补充您的 头像、昵称 ， 在【设置 - 账号与安全 - 第三方 账号绑定】中绑定或者解绑您 的微信账号 ，您的解绑不会影响您使用基础服务功能。 这些信息将有助于我们为您提供更优的用户体验。其中，为保证 评论发布的 辨识度，您的昵称、头像将公开显示。

2． 第三方登录

当您使用第三方平台的账号（微信账号、 Apple 账号）登录时，经您授权， 我们可能从第三方获取您授权共享的 账户信息（头像、昵称） ，并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与您的平台账户绑定，使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的产品与 / 或服务。我们会将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后，在符合相关法律和法规规定的前提下，使用您的这些个人信息。 收集上述信息是用于为您提供账号登录服务以及保障您的账号安全，如您拒绝授权此类信息，则您将无法使用第三方平台的账号登录我们平台。

3． 保障 产品、服务及用户使用安全

在您在联网状态下使用我们的服务过程中，为识别账号异常状态、保障软件的安全运行、了解产品与服务的适配性，通过统计使用我们产品与服务的设备数量是并进行设备机型数据分析与图形适配分析来更好地提供服务，我们可能会自动收集您 设备信息（包括设备标识信息（ IMEI/MEID/ESN 、 IMSI 、 IDFA 、 SIM 卡序列号、硬件序列号、 Android_id ）、 IP 地址、 MAC 地址、 WIF 信息 （ BSSID 、 SSID ）、⽹络相关信息（⽹络接⼊⽅式、类型、状态等））、应⽤信息（指定应⽤信息、正在运⾏的进程信息及其他应⽤相关信息）及设备参数及系统信息（设备型号、操作系统及硬件相关信息） 。

4． 预防恶意程序、保障运营质量及效率

当您使用我们的客户端提供的产品或服务时，包括参与、生成、浏览与我们的服务相关的内容时，我们将会自动收集红人聚平台应用程序产品内某些相关的 日志信息 ，这些信息包括 ∶

1)  关于您的使用时间与使用频率的细节；

2)  设备统计信息、关键操作路径、错误日志、崩溃记录、语言和时区，这些日志信息能够帮助我们更好的了解和改善我们的服务，并非用于识别任何特定的个人；

3)  浏览、点击查看、搜索查询、收藏、交易、售后、关注分享信息、发布信息以及 IP 地址、浏览器类型、使用语言、访问日期和时间。

（三） 需要您授权同意调取系统权限的情形

在您使用红人聚 APP 相关功能的过程中，我们可能会调用您的一些设备权限。您同意本隐私政策后，相应手机权限不会默认开启，当涉及重要或敏感的手机权限时，我们 会在您使用到相应功能时，另行弹窗再次征得您的同意后开启 。权限开启后，您还可以随时通过设备设置权限关闭。若您不开启此权限，您将 使用 相关的功能，但不影响您使用其他服务 。

1． 相机 / 摄像头权限

当您使用 APP 中的在线客服服务时，您可以开启 相机 / 摄像头权限 ， 拍摄视频并发送给我们，以便我们收集您的视频内容并进行必要的处理。

通过访问您的相机，您可以使用摄像头进行二维码扫码、拍摄影像、照片，或者用于用户登录、拍摄并上传视频、图片功能，以及特定场景下经您授权实现扫码支付、参与平台活动。

2． 相册权限

您可在开启相册权限后上传您的照片 / 图片 / 视频以及本地缓存视音频文件，便于您进行头像更换、发表和分享评论、保存活动分享二维码，或与客服沟通您所遇到的问题。

3． 麦克风权限

您可在开启麦克风权限后实现语音 输入 ，与客服沟通您所遇到的问题。 或者与摄像头配合，实现拍摄视频并上传分享的功能。

4． 通知权限

如您使用 课程提醒 功能，我们可能会使用到通知权限来 推送 更新内容和消息提醒。

5． 读取剪切板权限

您在开启 APP 以及使用过程中出现的跳转场景，为了确认您是否有分享或接收被分享的信息、或是否有参加平台活动， 我们 需要访问您的剪切板，读取其中包含的分享码、链接，以实现跳转、分享、活动联动的功能或服务 。

6． 存储 权限

当您使用红人聚 APP 中的扫一扫、头像设置、评论或分享、图像识别、将文件下载至本地或打开使用本地文件时，您可以通过开启存储权限使用或保存图片、视频或文件。若您不开启此权限，您将无法使用与存储卡读取、缓存相关的功能，但不影响您使用其他服务。

（四） 需要您授权的其他情形

1． 我们可能会将来⾃某项服务的信息与来⾃其他服务所获得的信息结合起来进⾏综合统计分析，⽤于为您提供更加精准、个性的产品、服务及 / 或平台活动。

2． 用户体验计划收集的信息 ∶我们可能在我们产品中发布相应的用户体验计划，旨在帮助改善产品技术与服务、提升用户体验。当您同意参与相应产品的用户体验计划之后，我们将根据相应用户体验计划收集您的信息。这些信息为了帮助我们更好的了解和改善我们的技术和服务，并非用于识别任何特定的个人。

3． 经您同意或授权的或法律法规允许的其他⽤途。

（五） 征得授权同意的例外

根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的信息无需征得您的授权同意：

1． 与国家安全、国防安全有关的 ；

2． 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

3． 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

4． 出于维护信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；

5． 所收集的信息是您自行向社会公众公开的；

6． 从合法公开披露的信息中收集信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

7． 根据您的要求签订合同所必需的；

8． 用于维护红人聚服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；

9． 为合法的新闻报道所必需的；

10． 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的信息进行去标识化处理的；

11． 法律法规规定的其他情形。

 

特别提示您注意，如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份，其不属于法律意义上您的个人信息；当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时，这些信息在结合使用期间，将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。

（六） 其他

1． 若你提供的信息中含有其他用户的个人信息，在向红人聚提供这些个人信息之前，您需确保您已经取得合法的授权。

2． 若我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，或者我们主动从第三方处获取您的个人信息，均会事先获得您的同意。

3． 若我们从第三方处间接获取您的信息的，我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方在已依法取得您同意后收集个人信息，并向您告知共享的信息内容，且涉及敏感信息的在提供给我们使用前需经过您的明确确认，要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺，如第三方有违反行为的，我们会明确要求对方承担相应法律责任；同时，我们的专业安全团队对个人信息会进行安全加固（包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制等）。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。

4． 请知悉，根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测，用于改善红人聚的内容和布局，为商业决策提供产品或服务支撑，以及改进我们的产品和服务（包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练），则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。

5． 如我们停止运营红人聚产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。

 

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

1． Cookie

为确保网站正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie，网站能够存储您的偏好或购物篮内的商品等数据。 我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。如需详细了解如何更改浏览器设置，请访问以下链接：、Google Chrome、Mozilla Firefox、Safari 和 Opera。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

（一） 共享

我们不会与【红人聚】服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

1、在法定情形下的共享：我们会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。

2、在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。

3、在您主动选择情况下共享：您通过【红人聚】平台购买商品或服务，我们会根据您的选择，将您的订单信息中与交易有关的必要信息共享给相关商品或服务的提供者，以实现您的交易及售后服务需求。

4、与关联公司间共享：为便于我们基于【红人聚】平台账户向您提供产品和服务，识别会员账号异常，保护【红人聚】关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，您的个人信息会与我们的关联公司和/或其指定的服务提供商共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束，如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。

5、与授权合作伙伴共享：我们委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能，我们仅会出于本隐私政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息，授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息，且不得将此信息用于其他任何目的。对于涉及儿童个人信息的，我们不允许合作伙伴进行转委托。

红人聚 产品中包含我们授权的合作伙伴提供的 SDK 插件。当您在 红人聚 中使用该授权合作伙伴提供的相关服务，该等服务插件将收集和处理您的相关个人信息，详见 《 第三方信息共享清单 》 。我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口（ API ）、软件工具开发包（ SDK ）进行严格的安全检测，审慎评估服务提供商使用您个人信息的目的，并与授权合作伙伴通过签署协议的方式约定严格的数据保护措施，要求其按照我们的委托目的、服务说明以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。我们强烈建议您在使用任何第三方 SDK 服务前先行查看并了解其隐私条款。

（二） 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1． 事先获得您明确的同意或授权；

2． 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供；

3． 符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供 ；

4． 在 红人聚 及其关联公司发生重组、合并、分立、收购、资产出售或破产清算情形或其他类似情形时，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束 。 否则，我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

（三） 披露

我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会披露您的信息：

1． 根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的信息；

2． 根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您信息的情况下，我们可能会依据所要求的信息类型和披露方式披露您的信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们坚信，对于要求我们提供的信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。

3． 对违规账号、欺诈行为进行处罚公告时，我们会披露相关账号的必要信息。

（四） 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外：

以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：

1． 与国家安全、国防安全有关的；

2． 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

3． 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的；

4． 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

5． 您自行向社会公众公开的个人信息；

6． 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

请知悉，根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。

四、我们如何保护和保存您的个人信息

（一） 保护 您个人信息的技术与措施

我们非常重视个人信息安全，并采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息：

1． 数据安全措施

我们紧跟前沿安全技术，提供多种安全防护措施来保护数据资产，通过建立数据安全防护措施来保护您的数据资产不被非授权的使用 / 修改，使用安全可靠的容灾策略避免数据损毁或丢失。我们制定了安全组策略以及采用 https 等安全加密技术来保障用户数据安全。我们使用加密技术对用户的个人信息进行保存。我们采用多因子身份认证技术保护用户信息安全，避免数据被违规使用。

2． 安全体系保证

我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。我们通过监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。我们建立数据安全管理组织、数据安全应急响应组织来推进和保障个人信息安全。

3． 人员安全管理

我们仅允许有必要知晓这些信息的我们及我们关联方的员工、合作伙伴访问个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，可能会被追究法律责任或被中止与我们的合作关系。我们还会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

4． 敏感信息提示

1)  敏感个人信息保护：您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至敏感个人信息，例如您上传的头像图片，您在评论、发弹幕时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。

2)  您的账户均有安全保护功能，请妥善保管您的账户及密码信息。我们将通过向其它服务器备份、对用户密码进行加密以及其他安全措施确保您的信息不丢失，不被滥用和变造。此外，请您尽量使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。

但请您知悉，互联网并非绝对安全的环境。尽管有前述安全措施，但同时也请您理解在信息网络上不存在 “完善的安全措施”。故请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账户及密码发生泄露，请您立即联络我方客服，以便我们采取相应措施。

3． 安全事件处置

为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险，我们制定了多项制度，明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。我们也为安全事件建立了专门的应急响应团队，按照安全事件处置规范要求，针对不同安全事件启动安全预案，进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。

在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施、我们个人信息保护负责人和个人信息保护工作机构的联系方式等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

4． 如果您对我们的个人信息保护有任何疑问，可通过本政策最下方【如何联系我们】约定的联系方式联系我们。如您发现自己的个人信息泄密，请您立即通过本政策最下方【如何联系我们】约定的联系方式联系我们，以便我们采取相应措施。

（二） 您个人 信息 的保存

1． 信息存储的地点

我们依照法律法规的规定，将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前，我们不会将上述信息传输至境外，如果我们向境外传输，我们将会遵循相关国家规定或者征求您的同意。

2． 存储期限

我们仅在为提供红人聚相关服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息，例如，您发布的信息等信息，在您未撤回、删除或未注销账号期间，我们会保留相关信息。超出必要期限后（不少于三年），我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。

3． 删除和匿名化处理

如本平台服务决定停止运营时，我们将在相关服务停止运营后停止继续收集您的个人信息。我们将以公告形式将停止运营通知向您送达。对已持有您的个人信息，我们将进行删除或匿名化处理，除非法律法规另有规定。涉及未成年人个人信息的，我们会采取必要合理方式及时将停止运营的通知及时告知未成年人监护人。

五、 您如何管理个人信息

1． 访问、查询、更正、补充您的信息

您有权查询、更正您的信息。您可以通过 【 我的 - 个人中心 】 进行查询、更正个人资料相关信息。

2． 删除您的个人信息

您有权要求删除您的个人信息。您可以通过以下方式自行进行 ∶登录红人聚客户端，进入 " 我的 " 页面，点击“联系我们”寻求帮助，协助您删除您的相关个人信息。

您在我们的产品与 / 或服务页面中可以直接清除或删除的信息，包括订单信息、浏览信息、收货地址信息；

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

1)  如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

2)  如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；

3)  如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；

4)  如果我们终止服务及运营。

若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。若我们响应您的删除请求，我们不能保证立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份系统更新时删除这些信息。

3． 改变或撤回授权范围

1)  您可以在设备本身操作系统中关闭 GPS 地理位置、相机、麦克风、相册权限改变同意范围或撤回您的授权，撤回授权后，我们将不再收集与这些权限相关的信息；

2)  特定的业务功能和服务将需要您的信息才能得以完成，若您撤回同意或授权后，我们可能无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的功能和服务，也不再处理您的相应个人信息。但撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

4． 注销账号

当您注销账号后，您将无法再以该账号登录和使用我们的产品与服务；且该账号在使用我们的产品与服务期间已产生但未消耗完毕的权益及未来的预期利益等全部权益将被清除；该账号下的内容、信息、数据、记录等将会被删除或匿名化处理，但法律法规另有规定或监管部门另有要求的除外；您的账号注销完成后，将无法恢复使用，相同的手机号码再次注册，将被视作一个全新的用户。

如您在谨慎考虑后仍决定注销您的账号的，您可以在您使用的我们的产品与 / 或服务的相关功能设置页面或根据操作指引向我们提交注销申请，例如您可以 通过【我的 - 设置 - 账号与安全 - 注销账号】 提交账户注销申请。若未能申请成功，您可以联系我方平台客服，我们将在十五个工作日内回复您的请求。在您主动注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务。

5． 投诉举报

如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害或者发现侵害个人信息权利的线索，可通过登录红人聚客户端 - 点击【我的】 - 进入【联系我们】

如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息，或您需要访问、更正或删除您在使用我们产品与 / 或服务时所产生的其他个人信息，或您认为我们存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定，或当您有其他的投诉、建议或相关问题时，您可以通过本隐私政策最下方约定的联系方式与我们联系。

为了保障安全，我们可能需要您提供书面请求，或以其他方式证明您的身份，我们将在收到您反馈并验证您的身份后的 15 天内答复您的请求。

对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无端重复信息，或者需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。

在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：

1)  与国家安全、国防安全有关的；

2)  与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

3)  与犯罪侦查、起诉和审判和判决执行等司法或行政执法等有关的；

4)  有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；

5)  响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

6)  涉及商业秘密的。

7． 访问隐私政策

您可以在注册页面，或 通过 【我的 - 设置 - 关于我们】查看本隐私政策全部内容。

六、未成年人的个人信息保护

如果没有父母或监护人的同意，未成年人不得创建自己的用户账号。如您为未成年人的，建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

七、通知和修订

我们的隐私政策可能变更。

未经您明确同意，我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在专门页面上发布对隐私政策所做的任何变更。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括我们会通过红人聚公示的方式进行意见征集、公告通知甚至向您提供弹窗提示）。

本政策所指的重大变更包括但不限于：

1． 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；

2． 我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的信息控制者变更等；

3． 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

4． 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

5． 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化；

6． 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。

八、无担保和责任限制

您理解红人聚将尽最大努力确保本服务及其所涉及的技术及信息安全、有效、准确、可靠，但受限于现有技术及红人聚有限的服务能力，对于下述原因导致的个人信息受损、被泄露等情形，导致您直接或间接损失，您理解并同意模式无需承担责任：

1． 用户自身设备的软件、系统、硬件和通信线路出现故障，或用户通过非本协议项下约定的方式使用本服务的；

2． 红人聚已善意管理，但出现紧急设备 / 系统的故障 / 维护、网络信息与数据安全等情况，如黑客攻击等。

九、如何联系我们

您可以通过以下方式与我们联系：

1． 登录红人聚客户端 ， 通过 【 我的 - 联系我们】 与我们联系 ；

2． 您可以通过邮件 hrj-dy @outlook.com 与我们联系 。 一般情况下，我们将在收到您反馈并验证您的身份后十五个工作日内回复。如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报，亦或向我方住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。